如何让顾客自觉在朋友圈帮你餐厅打广告?-西安唯典餐饮管理有限公司
 

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如何让顾客自觉在朋友圈帮你餐厅打广告?

发布时间:2019-08-24
来源:西安唯典餐饮管理有限公司

您还在站在您的餐厅门口发传单、贴广告 ,花大把的钱在宣传上时,已经有人已经玩转朋友圈,玩转另类营销,不花一分钱享受百万广告费的效果!

占领顾客的朋友圈,才是推广的制高点。 那么,餐厅如何才能让顾客主动拍照发朋友圈呢?今天来自西安唯典陕西小吃培训中心的小编就和各位探讨一下,希望大家广泛发言,让我们提出更好的方法,共同进步!

如何让顾客自觉在朋友圈帮你餐厅打广告?

朋友圈

不知大家发现了没有,发食物或者餐厅到朋友圈的绝大多数都是女性朋友,我们先分析一下他们的寓意。

以西安唯典小吃培训中心小编的经验看来,女性把美食发朋友圈是因为:

其一,显示自己吃得好,寓意:老娘就是过得好,咋滴!

其二,显示自己生活好,寓意:老娘就是有钱,咋滴!

其三,显示自己品味好,寓意:老娘就是有品位,咋滴!

呵呵,不胡说了,下面的可能性才大

一、那些看起来很高档的食物。

二、女生真的很喜欢样子好看的吃的,也很爱研究吃,要不为什么女生减肥总比男生困难呢,受不了美食的诱惑呗 。

三、为了约起来,以此找到请自己的人,给那些仰慕者一点点小机会或者给对象个灵感什么的,但是成功的是少数,毕竟男生神经大条,但一般情况下女生自己就能约起来的呢!

四、环境好、有特色的餐厅。

如何让顾客自觉在朋友圈帮你餐厅打广告?

朋友圈

一般来讲,顾客通过朋友圈分享餐厅正面信息的行为,分为主动和被动两种。

顾客的主动分享,可能源于餐厅某个感动人心的环节,比如美味的食物、诚挚的服务以及特色的表演。

而顾客的被动分享,则多是为了参加餐厅的优惠活动,比如分享即打折、集赞送礼品等。

因此,如何抓住顾客的互联网社交圈,成为了餐厅的营销必修课。 分享是一种状态,更是一种态度。一个社会人在虚拟的社交网络中,可以通过分享来塑造一个形象,一个与自己期望值相符的网络ID。

一般来讲,消费者进行社交分享,主要有4大心理需求:表达态度、满足虚荣、娱乐大众、利益刺激。因此,餐厅需要找出促使用户拍照冲动的关键点,然后再根据餐厅的品牌定位,挖掘一个具有差异化特性的切入点,进行合理的场景塑造。如此,才能形成消费者主动分享的强关系! 

如何让顾客自觉在朋友圈帮你餐厅打广告?

朋友圈

我们总结出消费者将餐厅分享到朋友圈的原因可能是: 餐厅环境好、食物口感好、食物颜值高、食物有特色、满足猎奇心理、优惠活动等等。现在知道了,我们该怎么做呢?

一、菜品征服顾客 ▼

这是最中规中矩的方法。如果你的餐厅菜品无论是从口味还是从色泽上都可以满足顾客的需求,那么,他们自发分享到朋友圈的可能性就会比较大。这个叫口碑。

二、满足顾客标榜自我的心理 ▼

秀恩爱、晒美照……很多人发朋友圈其实都有一种标榜自我的心理。让别人觉得有个帅气多金的男朋友,让别人觉得自己的生活有品质等等。 如果你的餐厅装修或豪华、或有特色,你的菜品摆盘精美、形状有趣,你的餐具或精致、或有意思,这些都会有足够的说服力,让顾客自发分享到朋友圈去诉说,显得自己如何有范儿,自己来的餐厅多么与众不同,从而能吸引点赞和评论。

三、“出乎意料”的服务 ▼

如果你的餐厅服务跟别人的不一样,而且超乎顾客的想象,那么,你就成功地引起了他们的注意! 海底捞的服务有口皆碑,也是从朋友圈传播开来的。顾客去海底捞消费,突然发现其服务态度超乎所想的细致:怕顾客一个人吃饭太孤单会在对面放一只可爱的玩具熊、顾客手机没电,服务员会专门跑出去买一个新的充电器……这些都是意想不到的服务,所以顾客们会有一种想要赶快把这件事分享出去的想法。 又比如一些女仆餐厅、熊猫主题餐厅、机器人服务员餐厅等,这些让“出乎意料”的服务都会促使顾客将餐厅分享到朋友圈。

四、和顾客一起“玩” ▼

如果你的做法让顾客觉得有参与感,他也会自发分享到朋友圈。 韩国星巴克做了一个“用外带咖啡杯做一个小花园”的环保推广活动。如果你在韩国星巴克购买咖啡外带,就会随纸杯托附赠一包种子及种植土。通过扫描纸杯托上的二维码,你可以学会一套有趣的种植方法种植属于自己的小植物。 许多客户开始悉心照料这些小植物,并自发将自己和植物的合照放上社交网络,并逐渐形成了一种社会风潮。这对于星巴克来讲,这是一次低成本的成功营销案例,将外带咖啡杯变成了星巴克和顾客之间情感的纽带,并诠释了星巴克的品牌文化。

五、分享朋友圈送小吃或小礼品▼

用顾客带动顾客,据统计,每天都有超过一百个人发朋友圈,7天就是700个人,如果每个人的朋友圈有200个人,得是多么大的营销量。 “只要他分享出去,说两句好话,哪怕不说,就只发个照片,对他朋友圈的好友来说都是口碑传播。”用顾客带动顾客,这种营销是非常精准和具体的。

六、有小孩的顾客都喜欢晒自己小孩的照片▼

可以抓住这个特点,在餐厅的门口,搭建一个流行的背景图片、拱门气球、气球公仔,梦想小屋等等。比如,小孩子都比较喜欢的喜洋洋、熊大、光头强等热门动画片的主角。在搭建这些的时候一定要巧妙的配上LOGO,植入我们的产品元素。让小孩去照相,只要小孩喜欢,家长都会给她拍照,这个时候你可以主动为他们多拍几张照片。我相信只要爱发小孩照片的顾客,一定会把这个照片发到她自己的微信朋友圈。

七、投其所好▼

有些顾客他们会一些特别的爱好,比如新奇的东西,如果你叫她帮忙在朋友圈宣传一下你的店面,他们都会很不情愿。但是如果你能投其所好,在店里摆放一些顾客喜欢的东西,顾客就会自觉拍照上传到他们的朋友圈里面。

八、参加抽奖▼

参加抽奖就必须转发朋友圈每天空出一道菜来抽奖,让朋友圈的好友点赞,跟普通的点赞不同的地方就在于,朋友看到你的朋友圈,截图下来,到店消费凭截图可以打9折。需要坚持才会有效果,这些都是战术,需要不断的优化,当我们这些新颖的点凑到一定的量时,就是创新。抽奖的方式很多,可以用摇骰子来决定,例如6就送什么菜品,5就打折之类的。但是顾客必须转发我这一次的广告信息,你的朋友看到这个信息过来消费就打折。

九、朋友圈竞猜▼

老板来出题,然后让顾客的好友来回答,好友答对了。顾客可以免费吃一道菜,而好友奖励10块钱(好友怎么加,怎么把顾客引到微信中,我之前的文章有写过,翻一翻就可以了),每天都可以玩这些小游戏,而每天只有几个客户可以享受这样的待遇。营销是必须要把噱头做足,让顾客进店以后感觉你的店与众不同。

十、帮消费者备齐拍照道具 ▼

对于大多数消费者来讲,社交圈是展现其生活状态的重要窗口。大多数的消费者对社交圈分享的照片有一定的质量标准。换言之,消费者并不希望自己的社交圈出现不美观的照片。因此,餐厅诱导消费者主动分享,可以从硬件设施着手,帮助消费者构建一个合适的拍照场景,并指导其拍摄出满意的照片。

十一、用创意俘获消费者 ▼

对于年轻的消费族群来讲,个性和特色是其对消费体验满意与否的重要考量目标。当顾客在消费流程中逐渐占据主导作用,千篇一律服务和菜品,越来越难以给消费者留下深刻的印象。因此,餐厅因根据自身的品牌定位,针对性地推陈出新,用创意去满足消费者的猎奇心理。

十二、订阅号▼

餐厅设置订阅号,每天发些美食方面的文章,让客户自主转发。

其实让顾客在朋友圈里发你店面的照片方法很多,只要能抓住顾客发照片的心理,一切都会顺理成章。关键是看你怎么利用得合情合理,人本来就有一种喜欢晒的冲动,他们晒吃晒穿晒玩,他们就一定会晒您餐厅的照片,就看你能否给他们晒的理由了。

占领顾客朋友圈,才能拿下推广制高点。这些让顾客将餐厅分享到朋友圈的小技巧你学会了吗?

如何让顾客自觉在朋友圈帮你餐厅打广告?

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